Semua faham dan tau kan apa maksud 'serang peribadi' kannn..
Tersedar dari lamunan lepas umi ros Puan Rosmaria Binti Mohd Sahat..sentapkan diriku masa di #seminarSayItRight. Huhu...
Puan Rosmaria Mohd Sahat atau Umi Ros
Kita tak suka orang serang peribadi kita kan. Kalau kita salah, bgtau jelah apa salah kita kan? Kan lebih mudah nak faham dan betulkan. Hati pun tak panas kannn.
Contohnya kat tempat kerja, kita silap isi data dalam report. Bos panggil kita, then marah-marah.
"Apa nak jadi dengan awak ni ha.. Buat report pun tak betul. Isi data je pun salah. Awak ni makan gaji buta ke apa?. Betulkan balik. Saya nak guna tghri ni "
Agak-agaklah, bila dapat ayat 'power rangers' macam ni, kita seronok tak nak kerja?. Huhu.. Memang tak lah kan.. Mood pun jadi tak best dah. Hilang hormat kat bos kann..
Tapi kan, kalau bos kita kata camni,
"Ada kesilapan data dalam ni. Saya perlukan report yang lebih baik dan kemas pengisiannya. Boleh awak bantu saya sediakannya? Saya perlukannya tengahari ini. "
Hah... Kalau bos kata gini, lebih jelass kan. Tuju pada masalah dan beri maklumat yang jelas. Permintaannya juga sangat sopan kann...
Sebenarnya dua-dua situasi ni merupakan arahan. Tapi, cara berbeza dan penerimaan juga berbeza.
Kita paling hargai diri kita. Anak juga mahu dirinya dihargai. Kalau kita nak dihargai anak, hargai dia dulu.
Jangan serang peribadi.
"La...apa ni, napa adik tumpahkan air lagi? "
"Abang ni nak jadi apa, malas buat kerja sekolah"
"Ibu tak sukalah kakak solat lambat macm ni"
Ini semua contoh serangan peribadi.
Ubahlah kepada:
1. Tunjukkan cara yang betul
2. Fokus pada situasi bukan peribadi/orang
3. Beri ayat penyata
4. Puji teknik nabi
Kesimpulannya.. Makan dalam tuh bila kena serang peribadi. Kita tak suka diserang, begitu juga anak kita.
Kita ada perasaan, begitu juga anak kita walaupun masih kecil.
Jadi, jadilah ibubapa hebat yang mampu memahami dan bukan sekadar ingin difahami.
Boleh faham ke ni?
Macam krikk.. Krikk.. Je..
#fbyasminsari
#seranganperibadi
#seminarSayItRight
Tersedar dari lamunan lepas umi ros Puan Rosmaria Binti Mohd Sahat..sentapkan diriku masa di #seminarSayItRight. Huhu...
Kita tak suka orang serang peribadi kita kan. Kalau kita salah, bgtau jelah apa salah kita kan? Kan lebih mudah nak faham dan betulkan. Hati pun tak panas kannn.
Contohnya kat tempat kerja, kita silap isi data dalam report. Bos panggil kita, then marah-marah.
"Apa nak jadi dengan awak ni ha.. Buat report pun tak betul. Isi data je pun salah. Awak ni makan gaji buta ke apa?. Betulkan balik. Saya nak guna tghri ni "
Agak-agaklah, bila dapat ayat 'power rangers' macam ni, kita seronok tak nak kerja?. Huhu.. Memang tak lah kan.. Mood pun jadi tak best dah. Hilang hormat kat bos kann..
Tapi kan, kalau bos kita kata camni,
"Ada kesilapan data dalam ni. Saya perlukan report yang lebih baik dan kemas pengisiannya. Boleh awak bantu saya sediakannya? Saya perlukannya tengahari ini. "
Hah... Kalau bos kata gini, lebih jelass kan. Tuju pada masalah dan beri maklumat yang jelas. Permintaannya juga sangat sopan kann...
Sebenarnya dua-dua situasi ni merupakan arahan. Tapi, cara berbeza dan penerimaan juga berbeza.
Kita paling hargai diri kita. Anak juga mahu dirinya dihargai. Kalau kita nak dihargai anak, hargai dia dulu.
Jangan serang peribadi.
"La...apa ni, napa adik tumpahkan air lagi? "
"Abang ni nak jadi apa, malas buat kerja sekolah"
"Ibu tak sukalah kakak solat lambat macm ni"
Ini semua contoh serangan peribadi.
Ubahlah kepada:
1. Tunjukkan cara yang betul
2. Fokus pada situasi bukan peribadi/orang
3. Beri ayat penyata
4. Puji teknik nabi
Kesimpulannya.. Makan dalam tuh bila kena serang peribadi. Kita tak suka diserang, begitu juga anak kita.
Kita ada perasaan, begitu juga anak kita walaupun masih kecil.
Jadi, jadilah ibubapa hebat yang mampu memahami dan bukan sekadar ingin difahami.
Boleh faham ke ni?
Macam krikk.. Krikk.. Je..
#fbyasminsari
#seranganperibadi
#seminarSayItRight
No comments:
Post a Comment